الإمكانيات الاقتصادية للذكاء الاصطناعي التوليدي: الجبهة الإنتاجية التالية

أثار التقرير الأخير لشركة ماكينزي حول الذكاء الاصطناعي اهتماماً واسعاً. الاستنتاج الرئيسي للتقرير هو: سيصل الذكاء الاصطناعي إلى مستوى البشرية في وقت أسرع مما كان متوقعاً، والتوقع الوسيط هو قبل عام 2030. بالمقارنة مع التوقعات لعام 2017، فإن التقرير الجديد أكثر تفاؤلاً بشأن آفاق تطوير الذكاء الاصطناعي.

أشار التقرير إلى أن الذكاء الاصطناعي قد تسلل إلى جميع جوانب حياتنا. هذا العام كان مميزًا بشكل خاص، حيث اجتاحت منتجات الذكاء الاصطناعي التوليدية مثل ChatGPT وCopilot وStable Diffusion حياتنا. هذه الأدوات الذكية متاحة للجميع، مما يتيح للجميع استخدام الذكاء الاصطناعي في الإبداع والرسم وإعداد العروض التقديمية وغيرها.

تركز التقرير على السرعة المذهلة لتطور الذكاء الاصطناعي. خلال بضعة أشهر فقط، حققت قدرات الذكاء الاصطناعي قفزة هائلة. لا يزال فهمنا لقدرات الذكاء الاصطناعي التوليدي في مراحله الأولى، وهذا هو الدافع وراء إصدار ماكينزي لهذا التقرير.

من حيث التأثيرات الاقتصادية والاجتماعية، قام التقرير بتحليل الأمر من زاويتين:

1. مسح الشركات التي يمكنها استخدام الذكاء الاصطناعي التوليدي، وتم تحديد 63 حالة استخدام للذكاء الاصطناعي التوليدي، تغطي 16 وظيفة تجارية. إذا تم تطبيقها في جميع الصناعات، يمكن أن تحقق فوائد اقتصادية تتراوح بين 2.6 تريليون إلى 4.4 تريليون دولار سنويًا. وهذا يمثل زيادة تتراوح بين 15% إلى 40% عن التقديرات السابقة التي كانت تتراوح بين 11 تريليون إلى 17.7 تريليون دولار في عام 2017.

2. تم تحليل التأثير المحتمل للذكاء الاصطناعي التوليدي على حوالي 850 مهنة. قام الخبراء بمحاكاة سيناريوهات مختلفة، وتقدير متى يمكن للذكاء الاصطناعي أن ينفذ أكثر من 2100 وظيفة تشكل الاقتصاد العالمي. تظهر النتائج أن الفائدة الاقتصادية الإجمالية للذكاء الاصطناعي التوليدي يمكن أن تصل إلى 6.1 تريليون إلى 7.9 تريليون دولار سنويًا.

تعتقد التقارير أن الفوائد الاقتصادية للذكاء الاصطناعي التوليدي تتجاوز ذلك بكثير. من حيث نسبة تأثير التكنولوجيا على تكلفة الوظائف، فإن القيمة السنوية لأربع وظائف، وهي تشغيل العملاء، التسويق والمبيعات، هندسة البرمجيات، والبحث والتطوير، تمثل حوالي 75٪ من القيمة الإجمالية لحالات استخدام الذكاء الاصطناعي التوليدي.

يمكن للذكاء الاصطناعي التوليدي أيضًا تغيير أنظمة إدارة المعرفة الداخلية في الشركات، مما يجلب قيمة للشركة بأكملها. يمكن أن تساعد قدرته القوية على معالجة اللغة الطبيعية الموظفين في البحث واسترجاع المعرفة الداخلية للشركة بشكل أكثر سهولة، مما يحسن من كفاءة اتخاذ القرارات ووضع الاستراتيجيات.

من المتوقع أن تصل قدرات الذكاء الاصطناعي التوليدي إلى مستوى الإنسان في وقت أسرع مما كان مقدرًا سابقًا، بناءً على الأداء الحالي. على سبيل المثال، تم تقديم الموعد المتوقع للوصول إلى مستوى فهم اللغة الطبيعية لدى الإنسان من عام 2027 إلى عام 2023.

توقع الخبراء أن الذكاء الاصطناعي التوليدي قد يؤثر بشكل كبير على العمل المعرفي، وخاصة في الأنشطة المتعلقة باتخاذ القرارات والتعاون. ارتفع إمكانيات أتمتة الخبرة المهنية بنسبة 34 نقطة مئوية، وزادت إمكانيات أتمتة الإدارة وتطوير المواهب من 16% في عام 2017 إلى 49% في عام 2023.

أشار التقرير إلى أنه خلال السنوات العشر القادمة، سيتغير ما لا يقل عن ربع إلى ثلث الوظائف. وهذا يطرح تحديات جديدة لقادة الأعمال وصانعي القرار الحكوميين ولكل فرد. نحتاج إلى التفكير في كيفية الاستفادة من القيمة المحتملة للذكاء الاصطناعي، وإدارة المخاطر، وتعديل تخطيط القوى العاملة، ووضع السياسات ذات الصلة، فضلاً عن كيفية تحقيق التوازن على المستوى الشخصي بين الفوائد والتأثيرات التي يجلبها الذكاء الاصطناعي.

بشكل عام، تقدم هذه التقرير ملاحظة شاملة حول التأثير الكبير لظهور الذكاء الاصطناعي التوليدي على المجتمع، وخاصة في الجانب الاقتصادي، ويقدم مرجعًا مهمًا لنا للتفكير في اتجاه تطوير عصر الذكاء الاصطناعي.