HITO | Los clientes de Safaricom M-PESA en Etiopía superan los 3 millones mientras el uso de datos supera el de Kenia en solo 6 meses

Safaricom ha acumulado 3.1 millones de clientes de M-PESA unos meses después de la activación de los servicios de M-PESA en Etiopía el 15 de agosto de 2023.

Según Safaricom, M-PESA es una plataforma de dinero móvil que permite varias actividades financieras, incluyendo:

• La realización de depósitos, retiros, transferencias (P2P)
• Compras de tiempo aire y paquetes de datos
• Transferencias de M-PESA a Banco (C2B) y de Banco a M-PESA (B2C)
• Pagos de comerciantes ( con TILLs de transacción ) y servicios de remesas internacionales ( transferencias entrantes solamente )

La actualización de Safaricom del tercer trimestre de 2023 sobre Etiopía dice que, para el período que finaliza el 31 de diciembre de 2023, Etiopía cuenta actualmente con más de 26,400 agentes de M-PESA y más de 43,100 comerciantes.

Además, el sistema ahora es interoperable con 9 bancos comerciales en el país para transacciones de M-PESA a banco, incluyendo:

• Banco Comercial de Etiopía
• Banco Dashen
• Banco de Abisinia
• Banco Internacional Awash
• Banco Cooperativo de Oromía
• Abay Bank
• Hibret Bank
• Banco Berhan
• Bunna Bank

Por otro lado, para los servicios de Banco a M-PESA, M-PESA es interoperable con 7 bancos en Etiopía. Estos bancos incluyen:

• El Banco Comercial de Etiopía
• Banco Dashen
• Banco de Abyssinia
• Awash International Bank
• Banco Cooperativo de Oromia
• Abay Bank, y
• Bunna Bank

También ha pasado más de un año desde que la empresa de telecomunicaciones de Kenia lanzó operaciones comerciales en Etiopía en octubre de 2022, y según el CEO, Peter Ndegwa, la compañía ha cubierto el 33% de la población y está en camino de cumplir con todas las obligaciones de cobertura de la licencia.

"A partir del 31 de diciembre de 2023, habíamos lanzado 2,242 estaciones base (1,252 construidas por nosotros & 990 en colaboración) cubriendo 33 ciudades, incluidas grandes y medianas localidades. Esto representa el 33% de la cobertura de la población. Nuestro enfoque ahora es densificar la conectividad para seguir mejorando la calidad de la conectividad a medida que creamos una red contigua," dijo Ndegwa.

"Los datos móviles son una propuesta clave en Etiopía, con un uso por suscriptor de datos móviles de pago ahora en 4.76GB a finales del tercer trimestre [2023]. Estamos alentados por este impulso en los niveles de uso, que ahora ha superado a Kenia," dijo el CEO de Safaricom, Ndegwa.

Sin embargo, la empresa de telecomunicaciones ha enfrentado desafíos, incluida la depreciación del birr etíope. La empresa móvil keniana también se ha visto afectada por una alta tasa de inflación. Esta tasa subió al 28.7% en diciembre de 2023, frente al 28.3% en noviembre de 2023.

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