El valor y el impacto de la tecnología Web3 en los consumidores

Recientemente, el cofundador y CEO de Mysten Labs compartió sus perspectivas sobre la tecnología Web3, incluyendo su impacto en el comportamiento del consumidor, cómo entender mejor esta tecnología y su influencia en el desarrollo de productos.

Web3 es esencialmente una revolución sobre la propiedad de los activos. En Internet, cada una de nuestras acciones genera contenido valioso. Mirando hacia atrás en la era de Web2, muchas plataformas se desarrollaron en base a la distribución del contenido de los usuarios, ya sea que ese contenido se generara de manera intencionada o no intencionada. Sin embargo, la mayoría de los usuarios no se dieron cuenta de que el contenido que crearon es en realidad un activo valioso, y que estos activos ya han sido monetizados por las plataformas.

Las plataformas centralizadas actúan como intermediarios entre los usuarios y los creadores de contenido, obteniendo así grandes beneficios. Este modelo es injusto, ya que ya no es una colaboración en la que todas las partes ganan, sino que el intermediario controla todo y se convierte en el mayor beneficiario. A menos que la gente se dé cuenta de esta situación y tome medidas, será difícil cambiar.

El núcleo de Web3 radica en los activos, la propiedad y su distribución. A través de contratos inteligentes, los usuarios pueden controlar mejor sus activos, reducir la dependencia de intermediarios y plataformas, y así transformar fundamentalmente la situación y trasladar el poder. Los contratos inteligentes son neutrales; una vez que están diseñados de manera transparente e inalterable, los usuarios no tienen que preocuparse de que se conviertan en actores maliciosos.

Otro valor importante de la tecnología Web3 radica en la confianza. Cuando el software se escribe de manera transparente y confiable, las personas pueden confiar en el código en sí mismo, en lugar de en instituciones centralizadas. Esto cambiará radicalmente las reglas del juego, brindando más comodidad. Por ejemplo, los usuarios pueden acceder a servicios que requieren autenticación utilizando un código que no está expuesto a ataques de hackers, que no almacena ni transmite información sensible, sin depender de grandes empresas tecnológicas que pueden tener vulnerabilidades de seguridad.

Sin embargo, la industria de Web3 aún enfrenta desafíos para comunicar su valor al público en general. Muchas personas aún no son conscientes de que la tecnología descentralizada puede satisfacer sus necesidades, e incluso dentro de la propia industria, la comprensión de esto no es lo suficientemente profunda. Además, la presencia de actores malintencionados también ha tenido un impacto negativo en la industria.

Para los desarrolladores de aplicaciones, es importante centrarse en las necesidades reales de los consumidores, en lugar de trasladar la complejidad a los usuarios. Los desarrolladores deberían pensar en cómo utilizar las plataformas Web3 para establecer relaciones directas con los usuarios potenciales, cómo atraer su atención y cómo convertirlos en usuarios a largo plazo.

A pesar de que muchas personas creen que Web3 tiene problemas de experiencia de usuario, esto es solo una apariencia. El verdadero desafío radica en cómo construir productos diferenciados que aborden fundamentalmente el problema de la centralización, en lugar de simplemente competir con los productos de Web2 mejorando la interfaz de usuario.

En general, los desarrolladores de Web3 necesitan comunicarse con los consumidores, comprender sus puntos de dolor y pensar en cómo transformar los elementos centralizados, controlables, que brindan confianza y facilitan la actividad en un proceso que enfatiza más la coordinación. Esta es la parte más desafiante y que aún necesita ser validada en el actual campo de Web3.