La era del NFT ha llegado: ¿cómo deben las empresas integrar esta nueva infraestructura?

NFT se ha convertido en una infraestructura fundamental para el desarrollo futuro de Internet. Aunque algunos lo desmerecen como pequeñas imágenes caras, en realidad los NFT tienen un valor práctico en múltiples aspectos. Pueden proporcionar información de mercado mientras protegen la privacidad del usuario, pueden crear comunidades y organizaciones, y pueden proporcionar la arquitectura de datos necesaria para construir la visión de Web3.

Actualmente, muchas empresas visionarias están integrando activamente los NFT en sus sistemas tecnológicos. Desde ligas deportivas hasta festivales de música, diversas marcas están intentando aplicar los NFT. Algunos de ellos reflejan avances innovadores en la economía de membresía, mientras que otros tienden a aprovechar esta tecnología sin involucrar los conceptos centrales de Web3. Como profesional que ha trabajado en el desarrollo de soluciones NFT durante mucho tiempo, creo que las empresas pueden integrar los NFT en tres áreas para impulsar su negocio hacia un futuro más centrado en la comunidad.

Construir un mecanismo de membresía, cultivar la comunidad

El primer paso es establecer un sistema de membresía y cultivar la comunidad. Por ejemplo, se pueden emitir certificados de membresía NFT a clientes leales y proporcionar acceso a una comunidad interna. También se pueden emitir NFT especiales para los primeros partidarios y entusiastas (como los primeros 100 compradores al lanzamiento del producto).

A través de este mecanismo de membresía, las empresas pueden ofrecer acceso prioritario a productos, información, contenido y características especiales a los grupos de audiencia más entusiastas e interesados. Además, al identificar a su grupo de usuarios clave, las empresas pueden obtener valiosos comentarios y comprender cuáles son los valores más apreciados por los usuarios.

Este mecanismo interno de membresía ayuda a las empresas a mantener y aumentar fácilmente el entusiasmo de los usuarios, al tiempo que refuerza el efecto de embajador de marca. Las empresas incluso pueden utilizar NFT como entradas electrónicas para acceder a espacios comunitarios punto a punto, permitiendo a los usuarios interactuar con otros miembros, proporcionar retroalimentación sobre productos y participar en la configuración de la dirección futura del negocio. Integrar NFT en el mecanismo de membresía no solo permite que las empresas establezcan vínculos más estrechos con las comunidades más leales, sino que también fortalece la influencia de la comunidad sobre el negocio de la empresa.

Proporcionar a los poseedores de NFT acceso prioritario o exclusivo

La implementación de un sistema de membresía basado en NFT puede traer muchas posibilidades. Una de ellas es ofrecer acceso prioritario o exclusivo. Por ejemplo, una famosa marca de deportes podría ofrecer a través de la membresía NFT el derecho de compra anticipada para nuevos modelos de zapatillas deportivas. Los miembros que compren ciertos modelos también podrían tener la oportunidad de participar en reuniones con diseñadores o sesiones de preguntas y respuestas en línea.

Esta aplicación no se limita a actividades en línea. El NFT, como infraestructura, tiene una gran flexibilidad y características multiplataforma, puede servir como entradas físicas, proporcionando una experiencia sin fisuras para reuniones comunitarias en persona. Al verificar la elegibilidad del NFT, puedes participar tanto en sesiones de preguntas y respuestas exclusivas en línea con diseñadores de zapatillas, como visitar personalmente sus estudios de diseño.

Otorgar a los miembros poder de decisión

A través de NFT, las empresas también pueden otorgar derechos de voz a los miembros en el proceso de toma de decisiones. Al abrir diversas autorizaciones para los poseedores de NFT, la marca puede mostrar a los miembros que han participado en múltiples ventas (los NFT registrarán la información relevante) los diseños en desarrollo e invitarlos a votar. Este enfoque puede profundizar la interacción entre la marca y la comunidad central de manera mutuamente beneficiosa: los miembros tendrán más derechos y poder de decisión, mientras que la marca podrá generar más interés y, en última instancia, convertirlo en mayores ventas.

Recompensar a los líderes de la comunidad

La tercera forma de integración más profunda es otorgar a los miembros una mayor influencia sobre la dirección del proyecto. Por ejemplo, los NFT de los miembros de una marca deportiva pueden registrar datos sobre la participación en ventas y votaciones de estilos; la marca puede, según ciertos criterios, invitar a algunos miembros a participar en discusiones del equipo de productos y diseño, reuniones estratégicas, etc. Esto promete coordinar aún más los ritmos de la comunidad y la empresa, y recompensar las contribuciones de los líderes de opinión de la comunidad.

Además, la marca puede ofrecer múltiples canales para profundizar la interacción según los intereses específicos de los miembros. Algunas personas pueden desear participar en las decisiones de diseño, mientras que otras pueden preferir actuar como embajadores de la marca. Cualquiera que sea la elección, todos los miembros de la comunidad que participen activamente podrán recibir recompensas. Cada miembro posee un NFT, lo que puede liberar un gran potencial.

Fomentar la interacción entre comunidades

A medida que más empresas integran NFT y elevan el estatus de los mecanismos de membresía en sus negocios, la colaboración entre comunidades se convertirá en un campo lleno de oportunidades. Las marcas y comunidades podrán llevar a cabo actividades que antes eran difíciles de realizar, como promociones exclusivas dirigidas a miembros de comunidades afines de otras empresas (titulares de NFT). En comparación con los métodos actuales de adquisición de usuarios, esta integración comunitaria puede llevarse a cabo de una manera más humanizada y con menos invasión de datos, lo cual es especialmente alentador.

La transformación hacia un modelo de negocio basado en membresías tendrá un impacto profundo. Algunas empresas pueden ingresar con cautela a estos campos de manera gradual, mientras que otras pueden adoptar un modelo de organización autónoma descentralizada (DAO), entregando completamente la operación y propiedad del negocio a la comunidad. El mecanismo de membresía basado en NFT permite a las empresas experimentar de manera flexible el grado de participación de la comunidad en el negocio y realizar ajustes según sea necesario.

En el proceso de desarrollo de muchas industrias, los factores humanos han sufrido un duro golpe, y la confianza de la sociedad en las empresas también se ha visto seriamente erosionada. El mecanismo de membresía es una herramienta poderosa, a través de la cual las empresas pueden volverse más centradas en la comunidad, invirtiendo así esta tendencia. Este es precisamente el doble beneficio que traen los NFT, que no solo pueden mejorar la relación entre las empresas y la comunidad, sino también abrir nuevas vías de crecimiento económico para las empresas.