Bagaimana teknologi Web3 akan mengubah perilaku konsumen?

Baru-baru ini, co-founder dan CEO Mysten Labs, Evan Cheng, melakukan diskusi mendalam tentang nilai teknologi Web3 bagi konsumen, cara memahami teknologi ini dengan lebih baik, dan dampaknya terhadap pengembangan produk.

Cheng berpendapat bahwa Web3 pada dasarnya adalah sebuah perubahan kepemilikan. Di era Web2, banyak platform berkembang berdasarkan distribusi konten konsumen, sementara konsumen sering kali tidak menyadari bahwa aset berharga yang mereka ciptakan sedang dimonetisasi oleh platform. Inti dari teknologi Web3 adalah memungkinkan pengguna untuk benar-benar memiliki dan mengendalikan aset digital mereka sendiri, mengurangi ketergantungan pada perantara dan platform.

Sebagai contoh pembelian rumah, terdapat banyak tahapan di sepanjang proses yang mengambil nilai. Teknologi Web3 dapat membantu produsen dan konsumen membangun hubungan langsung, menghindari potongan dari perantara. Transparansi kontrak pintar juga dapat mengurangi masalah seperti arbitrase informasi.

Untuk menarik lebih banyak pengguna biasa, kunci utamanya adalah menyediakan pengalaman produk yang lebih baik, sehingga pengguna benar-benar merasakan manfaat dari desentralisasi. Selain kontrol aset, kepercayaan juga merupakan salah satu nilai besar dari Web3. Ketika perangkat lunak ditulis dengan cara yang transparan dan dapat diandalkan, pengguna dapat langsung mempercayai kode tersebut daripada lembaga terpusat.

Dalam menyampaikan nilai Web3, industri masih perlu berusaha. Banyak orang kesulitan menjelaskan dengan jelas apa arti "memiliki". Sementara itu, terdapat banyak pelaku yang tidak baik di bidang ini, yang mempengaruhi lingkungan secara keseluruhan.

Bagi pengembang, mereka tidak boleh menyerahkan kompleksitas kepada konsumen. Mereka perlu fokus pada bagaimana membangun hubungan langsung dengan pengguna, memikirkan cara menarik pengguna, bagaimana mengubah mereka menjadi pengguna jangka panjang, dan masalah lainnya.

Masalah pengalaman pengguna Web3 memang ada, tetapi itu hanya fenomena permukaan. Tantangan sebenarnya adalah bagaimana mengubah elemen terpusat menjadi proses koordinasi terdesentralisasi. Pengembang perlu berkomunikasi dengan pengguna, memahami kebutuhan nyata mereka, dan memanfaatkan teknologi baru untuk memberikan solusi yang berharga bagi mereka.