Web3ユーザーの上昇に関する考察：コミュニティ主導の"Go To Market"戦略

Web3の分野では、短期間で良好な上昇を見せるプロジェクトが多く見られますが、ユーザーはすぐに流出し、最終的には失敗に向かいます。従来の分野とは異なり、Web3プロジェクトは暗号市場のサイクルの大きな影響を受けます。ブルマーケットでは繁栄し、ベアマーケットでは多くのプロジェクトが消滅します。これらの失敗したプロジェクトには共通の特徴があります。それは、ベアマーケットの状況下でプロジェクトのトークン価格が継続的に下落し、インセンティブが機能しなくなり、さらにはユーザーの利益を損なうことによって、ユーザーが大量に流出することです。

ユーザーの上昇は製品の長期目標であり、核心は製品とユーザーの良性システムを構築し、製品を継続的にイテレーションし、市場シェアを徐々に獲得し、ユーザー規模と価値の持続的な上昇を実現することにあります。2022年、Collectibles、DeFi、GameFi、MarketPlacesなどの主流dAppのアクティブアドレス数は大幅に減少しましたが、Social & Media分野は急速に上昇する傾向を示しました。以下はWeb3ユーザーの上昇に関するいくつかの考察です。

! Web3ユーザーの成長についての考え:コミュニティで「市場投入」戦略を開始する方法は?

Web3ユーザー増加の基本的な考え方

暗号通貨市場の周期はユーザーの上昇に大きな影響を及ぼしますが、起業家はマクロ要因に束縛されるべきではありません。ユーザーの上昇において最も重要なタスクは、製品と合致する「市場」を見つけること、すなわちPMF(Product Market Fit)の「M」です。重要なのは、自身の製品特性とリソースに合ったセグメント市場に焦点を当てることであり、全体の大市場を満たそうとする貪欲さを持たないことです。中国系起業家にとって、華語コミュニティや中国人ユーザーを放棄することは賢明ではなく、これは世界の三分の一の潜在ユーザーを放棄することに等しいです。

製品開発において、最小限の実用的製品(MVP)は非常に良い概念です。これは、最も重要なシーンを満たす基本機能を先にリリースし、市場からのフィードバックに基づいて継続的に反復して最適化し、最終的に市場のニーズに最も合った製品を開発することを指します。開発者は、ユーザーの最も切実な「一つ」の問題を解決することに集中し、使用プロセスを簡素化し、PMFに合ったMVP製品を構築するべきです。この過程では、多くの一見良さそうなアイデアに「ノー」と言う必要があることがよくあります。

PMFが製品と市場のマッチング状態であるなら、MVPはPMFに到達するための有効な方法です。PMFに合致したMVPを市場に投入することはGTM(Go To Market)戦略です。GTMの目的はユーザーを獲得し、維持することであり、通常は「ファネルモデル」に従います：ファネルの上部からの顧客獲得、新規ユーザーの獲得から、ファネルの下部でのユーザーの転換と維持まで、ユーザー数が徐々に減少するプロセスです。

Web3のGTM戦略は従来のWeb2プロジェクトとは異なります。"コミュニティ"はWeb3 GTMの独自の要素であり、ユーザーの上昇にとって重要なトラフィックプールです。Web3のGTM戦略は通常、トークンに基づくコミュニティインセンティブや、それに応じた推薦プログラムを伴い、トークンによって古いユーザーが新しいユーザーを推薦することを促し、新しいユーザーもその結果として報酬を得る可能性があります。

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PMF(プロダクトマーケットフィット):市場を特定し、真のニーズを満たす

製品の市場適合性(PMF)を考慮する際に、次の質問を考える必要があります:

1. なぜこの製品/機能を開発するのですか?
2. 製品/機能は市場のニーズを満たすことができますか?
3. なぜ今この製品/機能を開発するのか、後ではなくて?

CBInsightsの調査によると、市場の需要の欠如がスタートアッププロジェクトの失敗の主要な原因であり、その割合は42%に達します。したがって、開発者は製品計画段階で市場の需要を十分に考慮すべきであり、製品のリリース直前になってから市場を探すべきではありません。

PMFを見つけることは、循環的な反復プロセスです。フィードバックを継続的に収集し、検証することで、製品が市場に徐々に適合するようになり、その後の検証でフィードバック情報に基づいて最適化し、製品と市場の適合度を向上させます。

具体なステップは次のとおりです:

1. 精密にセグメント化された市場を特定し、ターゲットユーザーグループをロックオンし、まだ満たされていないニーズを発見する。
2. 製品戦略を策定し、価値提案を明確にし、差別化とコアコンピタンスを強調する。
3. 選りすぐりのMVP機能セットで、ユーザーのニーズテストを完了します。

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MVP(Minimum 実行可能なProduct):迅速に反復し、迂回を避ける

最小可行製品(MVP)について、以下の問題を考慮する必要があります:

1. 製品/機能はどのようなコア要素で構成されていますか?
2. それはどの具体的な問題を解決できますか?
3. 未来のイテレーション計画は何ですか?
4. 製品/機能のコアバリューは何ですか?

MVPの目標は、最小の開発コストと最短の時間でプロジェクトのハイライトと革新を具現化した実用的な製品を開発することです。この製品はシンプルですが、アイデアを迅速に検証することができます。MVPの考え方を採用することで、最初のバージョンで副次的な機能に過剰な時間を費やすことを避け、今後の更新で回り道を避けることができます。

MVPは完璧な製品ではなく、その目的は市場に迅速に投入して実行可能性を検証することです。市場の需要を検証しながら、方向を不断に調整し、最終的に市場の潜在力を持つ製品を反復していくのです。実際、MVPは慎重に設計されたテストネット製品であることもあり、大量の資金を投入して市場に認められない製品を開発することを避けることができます。

開発者はMVPをターゲットユーザーグループに渡してテストを行い、製品に対するフィードバックを収集し、セグメント市場とターゲットユーザーグループを正しく特定できたかを検証するべきです。方向性が正しければ、製品の市場露出を迅速に向上させ、シードユーザーが製品を実際に使用し始めることができます。

MVPを開発する際には、複雑なものをシンプルにする能力が必要です。核心的なニーズに基づいて重要な機能を定義し、まずは主要なノードを整え、その後に詳細なブランチや補助機能を考慮します。この能力は実際にはビジネスとユーザーの発展のリズムを把握することにあります: 適切なタイミングで適切な製品機能を投入し、量よりも質を重視します。

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GTM(Go To Market): 新しいものを引き付け、古いものを維持し、コミュニティを運営します

市場に向かう(GTM)戦略について、以下の問題を考慮する必要があります:

1. 製品はどのようにユーザーとインタラクションしますか?
2. ユーザーが製品の使用方法を学ぶために支援が必要ですか?
3. ユーザーの使用頻度はどうですか?
4. 製品はどこで発表されますか？地域、国内、それとも国際的ですか？
5. どのチャネルと提携しますか?
6. 提携チャネルにはどのような制限がありますか?

Web3において、GTMは単にマーケティング手法を通じてユーザーを獲得するだけでなく、より重要なのは内容豊かな「コミュニティ」を運営することです。コミュニティのメンバーにはユーザー、開発者、投資家、パートナーが含まれ、彼らはすべてWeb3プロジェクトの利害関係者です。成功したWeb3プロジェクトは通常、強力なコミュニティを持っています。一部のプロジェクトは「コミュニティ優先」の原則を採用し、他のプロジェクトは「コミュニティ主導」で意思決定を行い、また他のプロジェクトは「コミュニティが所有する」ことを直接行います。ユーザーのニーズを継続的に満たし、ユーザーが製品の主観的な効用を最大化することができる場合、高い参加度と高品質なコミュニティを持つことができます。

Web3は、従来のWeb2のユーザー獲得モデルを変革しました。トークン報酬は、コールドスタートの問題を解決するための新しいアプローチを提供します。開発チームは、初期ユーザーを獲得するために従来のマーケティングに資金を投入するのではなく、ネットワーク効果がまだ明確でない段階でトークン報酬を使用してユーザーを惹きつけます。ユーザーの初期の貢献に対して報酬を与えることで、より多くの新しいユーザーを引き寄せ、彼らも貢献を通じて報酬を得ることを望みます。ユーザーの忠誠心の観点から見ると、Web3の初期ユーザーのコミュニティへの貢献は、従来のWeb2のBD担当者よりも重要です。

GTM戦略の主なステップは次のとおりです:

1. 新しいユーザーを獲得する

タスク型エアドロップは重要なGTM手段であり、プロジェクトは特定のタスクを完了したユーザーにトークンを配布します。時には、特定のトークンを保有することなど、他の条件が付加されることもあります。これは一般的なプロジェクトのコールドスタート方式であり、低コストで最初のシードユーザーを獲得することができます。

Web3タスクプラットフォームでタスクを公開し、ユーザーを製品のインタラクションに導くことはウィンウィンの戦略です。プロジェクト側はトラフィックを獲得し、ユーザーはオンチェーンの活動証明とトークン報酬を得ると同時に、プラットフォームの使用経験を積むことができます。

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2. アクティブ率とリテンション率の上昇

トークンインセンティブだけではユーザーの粘着性を上昇させるには不十分です。2021年の暗号市場のベアマーケット以来、「ユーザーはすぐに来て、すぐに去る」というのが大きな課題となっています。プロジェクトチームは、初回ユーザーを忠実なユーザーに変換する方法にもっと焦点を当て、製品を継続的に最適化し、コミュニティ活動を継続的に展開し、より良いユーザー体験を提供するべきです。Twitter Space、Discord、TelegramでのAMAは、コミュニティの活性化を高めるための一般的な方法です。

3. 紹介と自己増殖

自传播(Referral)は、既存のユーザーが製品を新しいユーザーに広めることを指します。既存のユーザーが良好な体験をした場合、彼らは自発的にコミュニティで製品を共有したり、友人に推薦したりします。これはコストが最も低く、最も広範囲にわたる顧客獲得方法です。プロジェクトチームは効果的なインセンティブメカニズムを設計する必要があり、プロジェクトトークンを報酬として提供したり、ロゴ入りの衣服、スケートボード、スノーボード、マグカップなどの実物の贈り物を提供することができます。さらに、新旧ユーザーのオンチェーン行動データを分析することで、転換率を向上させ、運営戦略を調整するのに役立ちます。

推薦プランは、元々新規顧客獲得のために使われていた広告費を、既存ユーザーの推薦報酬と新規ユーザーの登録報酬に分解します。この方法は顧客獲得コストを大幅に削減し、キーワードやインフォメーションフロー広告を直接購入するよりも効率的です。革新的な手法ではありませんが、プロジェクトに持続的かつ効果的な転換効果をもたらすことができます。

新規ユーザーの獲得はトラフィックの入り口であり、リテンション率の向上は製品の価値に依存しています。推薦と自発的な広がりはコミュニティの力を拡大します。この3つのステップはすべて収益を生み出すためのものであり、ユーザーが増加することで初めてスケールメリットを実現できます。

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