Как технологии Web3 меняют поведение потребителей?

Недавно соучредитель и генеральный директор Mysten Labs Эван Ченг высказал свое мнение по вопросам ценности технологий Web3 для потребителей, как лучше понять эту технологию и ее влияние на разработку продуктов.

Чэн считает, что Web3 по сути является революцией собственности. В интернете каждое наше действие создает ценный контент, но в эпоху Web2 этот контент и ценность часто контролируются и присваиваются платформами. Web3 же предоставляет пользователям право собственности и контроль над активами, которые они создают.

Например, в социальных сетях созданный пользователями контент и сети межличностных отношений являются ценными активами, но пользователи часто не осознают этого. Платформы выступают в качестве посредников между пользователями и контентом, извлекая из этого огромную выгоду. Технология Web3 может позволить пользователям напрямую контролировать свои активы, уменьшив зависимость от посредников, что в корне изменит ситуацию и перераспределит власть.

Умные контракты являются ключом к достижению этой цели. Они представляют собой нейтральный, прозрачный и неизменяемый код, который может быть разработан для выполнения определенных функций без вмешательства человека. Этот децентрализованный механизм доверия может значительно сократить пространство для посредников.

Чэн отметил, что в настоящее время во многих отраслях существует злоупотребление промежуточным положением, от социальных сетей до сделок с недвижимостью и различных этапов цепочки поставок. Технология Web3 может помочь производителям и потребителям установить прямые отношения, избегая извлечения прибыли различными посредниками.

Что касается того, как привлечь больше обычных пользователей к продуктам Web3, Ченг считает, что ключевым моментом является предоставление лучшего пользовательского опыта, чтобы пользователи действительно ощутили преимущества децентрализации. Просто объяснять концепции недостаточно, необходимо через реальные продукты дать пользователям почувствовать преимущества, которые они получают, не полагаясь на централизованные учреждения.

Помимо контроля над активами, доверие также является одной из основных ценностей технологий Web3. Когда программное обеспечение написано прозрачным и надежным образом, пользователи могут напрямую доверять коду, не полагаясь больше на доверие к крупным технологическим компаниям. Это приведет к фундаментальному изменению моделей поведения.

В передаче ценностей Web3 Чен считает, что в настоящее время отрасль делает это недостаточно хорошо. Многие люди просто говорят о концепции "чтение, запись, владение", не объясняя четко истинный смысл "владения". В то же время в отрасли существует множество недобросовестных участников, что создает хаос в целом.

Для разработчиков Ченг советует сначала сосредоточиться на потребностях потребителей и проблемах, которые они хотят решить, а не чрезмерно концентрироваться на технических деталях. Многие продукты Web3 совершают ошибку, перекладывая сложность на потребителей, в то время как потребителям на самом деле не нужно учитывать эти технические детали.

Разработчики должны подумать о том, как установить прямые отношения с пользователями, как привлечь и удержать пользователей. Для этого требуется совершенно новый подход, который преобразует централизованные контролирующие элементы в децентрализованный процесс координации.

В конце концов, Чэн подчеркнул, что для создания действительно ценных продуктов Web3 необходимо глубоко понимать болевые точки потребителей. Разработчики должны общаться с пользователями, чтобы понять их реальные потребности, а не просто стремиться к идеальному пользовательскому опыту. Только продукты, решающие реальные проблемы, могут действительно способствовать распространению и развитию технологий Web3.