Sự phát triển của AI sinh tạo đang diễn ra nhanh chóng, tiềm năng rất lớn

Báo cáo AI mới nhất của McKinsey cho thấy, AI sinh ra đang phát triển với tốc độ đáng kinh ngạc, và lợi ích kinh tế tiềm năng của nó vượt xa dự đoán trước đó. Báo cáo dự đoán rằng thời gian để AI đạt được trình độ con người có thể nhanh hơn so với tưởng tượng, với dự đoán trung vị là trước năm 2030.

So với dự đoán năm 2017, báo cáo mới lạc quan hơn về triển vọng phát triển AI. Báo cáo chỉ ra rằng AI đã thâm nhập vào mọi khía cạnh của cuộc sống chúng ta. Khác với sự quan tâm ngắn ngủi vào năm 2016 khi AlphaGo đánh bại Lee Sedol, sự xuất hiện của các sản phẩm AI sinh tạo như ChatGPT trong năm nay đã mang lại ảnh hưởng rộng rãi và lâu dài hơn. Những công cụ này có sẵn cho tất cả mọi người, từ sáng tác đến thiết kế đến làm PPT, AI đang thay đổi cách chúng ta làm việc.

Báo cáo tập trung vào tốc độ phát triển của AI, chỉ ra rằng chỉ trong vài tháng ngắn ngủi, AI đã có những tiến bộ lớn trong các lĩnh vực hình ảnh, video, âm thanh, mã hóa, v.v. Hiện tại, sự hiểu biết của chúng ta về khả năng của AI sinh tạo vẫn còn ở giai đoạn khởi đầu, đó cũng là lý do mà McKinsey thực hiện nghiên cứu này.

Xét về tác động kinh tế, báo cáo xác định 63 trường hợp ứng dụng AI sinh tạo, bao gồm 16 chức năng kinh doanh. Nếu được áp dụng rộng rãi trong các lĩnh vực, có thể mang lại lợi ích kinh tế từ 2,6 nghìn tỷ đến 4,4 nghìn tỷ đô la mỗi năm. Điều này tăng 15% đến 40% so với dự đoán 11 nghìn tỷ đến 17,7 nghìn tỷ đô la vào năm 2017.

Báo cáo cũng phân tích tác động tiềm năng của AI sinh sinh đối với khoảng 850 nghề nghiệp. Các chuyên gia đã mô phỏng nhiều kịch bản khác nhau để ước tính khi nào AI có thể thực hiện hơn 2100 nhiệm vụ công việc cấu thành nền kinh tế toàn cầu. Kết quả cho thấy, lợi ích kinh tế tổng thể của AI sinh sinh có thể đạt từ 6,1 nghìn tỷ đến 7,9 nghìn tỷ USD mỗi năm.

Xét về tiềm năng, AI sinh tạo sẽ ảnh hưởng đến hầu hết các chức năng kinh doanh, nhưng nếu đo lường theo tỷ lệ ảnh hưởng của công nghệ so với chi phí chức năng, giá trị hàng năm của bốn chức năng là vận hành khách hàng, tiếp thị và bán hàng, kỹ thuật phần mềm cũng như nghiên cứu và phát triển chiếm khoảng 75% tổng giá trị.

AI tạo sinh cũng có thể mang lại giá trị cho toàn bộ công ty bằng cách cải thiện hệ thống quản lý kiến thức nội bộ. Khả năng xử lý ngôn ngữ tự nhiên của nó có thể giúp nhân viên dễ dàng hơn trong việc truy vấn và tìm kiếm kiến thức nội bộ của công ty, nâng cao hiệu quả ra quyết định.

Báo cáo dự kiến, dựa trên hiệu suất của AI sinh, khả năng của nó trong mọi lĩnh vực sẽ đạt đến mức độ con người nhanh hơn so với ước tính trước đó. Ví dụ, thời gian AI đạt được khả năng hiểu ngôn ngữ tự nhiên của con người đã được đẩy lên từ năm 2027 xuống năm 2023.

Các chuyên gia dự đoán rằng AI tạo sinh có thể ảnh hưởng lớn nhất đến công việc tri thức, đặc biệt là trong các hoạt động liên quan đến quyết định và hợp tác. Tiềm năng tự động hóa kiến thức chuyên môn đã tăng 34 điểm phần trăm, trong khi tiềm năng tự động hóa quản lý và phát triển nhân tài đã tăng từ 16% vào năm 2017 lên 49% vào năm 2023.

Đối mặt với sự phát triển nhanh chóng của AI, báo cáo kêu gọi các bên liên quan tích cực phản ứng. Các nhà lãnh đạo doanh nghiệp cần xem xét cách khai thác giá trị tiềm năng của AI và quản lý rủi ro, các nhà hoạch định chính sách chính phủ cần xây dựng các chính sách tương ứng cho sự thay đổi của lực lượng lao động, và mọi người đều cần suy nghĩ về cách đạt được sự cân bằng giữa tiện ích và ảnh hưởng mà AI mang lại.

Tổng thể, báo cáo này phân tích toàn diện về tác động lớn của sự bùng nổ AI sinh ra đối với xã hội, đặc biệt là về mặt kinh tế, cung cấp tham khảo quan trọng cho chúng ta trong việc hiểu và đối phó với những biến đổi của thời đại AI.