Thời đại NFT đã đến: Các công ty nên tích hợp cơ sở hạ tầng mới này như thế nào

NFT đã trở thành cơ sở hạ tầng quan trọng cho sự phát triển tương lai của Internet. Mặc dù có người coi thường nó như những hình ảnh nhỏ đắt tiền, nhưng thực tế NFT có nhiều giá trị thực tiễn. Chúng có thể cung cấp thông tin thị trường đồng thời bảo vệ quyền riêng tư của người dùng, có khả năng tạo ra cộng đồng và tổ chức, và còn cung cấp cấu trúc dữ liệu cần thiết cho việc xây dựng tầm nhìn Web3.

Hiện nay, nhiều doanh nghiệp có tầm nhìn đang tích cực tích hợp NFT vào hệ thống công nghệ của mình. Từ các liên đoàn thể thao đến các lễ hội âm nhạc, nhiều thương hiệu đang thử nghiệm ứng dụng của NFT. Một số trong đó thể hiện sự tiến bộ đổi mới của kinh tế thành viên, trong khi một số khác có xu hướng sử dụng công nghệ này mà không liên quan đến các nguyên tắc cốt lõi của Web3. Là một chuyên gia lâu năm trong việc phát triển giải pháp NFT, tôi tin rằng doanh nghiệp có thể bắt đầu tích hợp NFT từ ba khía cạnh để thúc đẩy sự phát triển kinh doanh theo hướng tương lai chú trọng vào cộng đồng.

Xây dựng cơ chế thành viên, nuôi dưỡng cộng đồng

Bước đầu tiên là xây dựng hệ thống hội viên và phát triển cộng đồng. Ví dụ, có thể phát hành NFT thẻ hội viên cho khách hàng trung thành và cung cấp quyền truy cập vào cộng đồng nội bộ. Cũng có thể phát hành NFT đặc biệt cho những người ủng hộ và yêu thích sớm (chẳng hạn như 100 người mua đầu tiên khi sản phẩm ra mắt).

Thông qua cơ chế hội viên này, các doanh nghiệp có thể cung cấp quyền truy cập ưu tiên cho các nhóm đối tượng nhiệt tình nhất và quan tâm nhất đến sản phẩm, thông tin, nội dung, chức năng đặc biệt, v.v. Hơn nữa, bằng cách xác định nhóm người dùng cốt lõi, các doanh nghiệp có thể nhận được những phản hồi quý giá, hiểu được giá trị mà người dùng quan tâm nhất.

Cơ chế thành viên nội bộ này giúp các doanh nghiệp dễ dàng duy trì và nâng cao sự nhiệt tình của người dùng, đồng thời củng cố hiệu ứng đại sứ thương hiệu. Các doanh nghiệp thậm chí có thể sử dụng NFT như một vé điện tử để vào không gian cộng đồng ngang hàng, cho phép người dùng tương tác với các thành viên khác, cung cấp phản hồi sản phẩm và tham gia vào việc định hình hướng đi tương lai của doanh nghiệp. Việc tích hợp NFT vào cơ chế thành viên không chỉ giúp các doanh nghiệp xây dựng mối quan hệ chặt chẽ hơn với cộng đồng trung thành nhất mà còn tăng cường ảnh hưởng của cộng đồng đối với hoạt động kinh doanh của doanh nghiệp.

Cung cấp quyền truy cập ưu tiên hoặc độc quyền cho người sở hữu NFT

Việc triển khai hệ thống hội viên dựa trên NFT có thể mang lại nhiều khả năng. Một trong số đó là cung cấp quyền truy cập ưu tiên hoặc độc quyền. Ví dụ, một thương hiệu thể thao nổi tiếng có thể cung cấp quyền mua trước cho đôi giày thể thao mới thông qua tư cách hội viên NFT. Các hội viên mua một kiểu giày cụ thể còn có cơ hội tham gia buổi gặp gỡ với nhà thiết kế hoặc phiên hỏi đáp trực tuyến.

Ứng dụng này không chỉ giới hạn trong các hoạt động trực tuyến. NFT với tư cách là cơ sở hạ tầng có tính linh hoạt cao và đặc điểm đa nền tảng, nó có thể đóng vai trò như vé vật lý, cung cấp trải nghiệm liền mạch cho các buổi họp mặt cộng đồng trực tiếp. Bằng cách xác thực tư cách thành viên NFT, bạn có thể tham gia các cuộc hội thảo trực tuyến độc quyền với các nhà thiết kế giày thể thao, cũng như trực tiếp tham quan xưởng thiết kế của họ.

Trao quyền quyết định cho thành viên

Thông qua NFT, doanh nghiệp còn có thể trao quyền phát ngôn cho các thành viên trong quá trình ra quyết định. Sau khi mở các quyền hạn khác nhau cho người nắm giữ NFT, thương hiệu có thể trình bày các thiết kế đang phát triển cho các thành viên đã tham gia nhiều lần trong đợt phát hành (NFT sẽ ghi lại thông tin liên quan) và mời họ tham gia bỏ phiếu. Cách làm này có thể làm sâu sắc thêm sự tương tác giữa thương hiệu và cộng đồng cốt lõi theo cách đôi bên cùng có lợi: các thành viên sẽ có nhiều quyền hạn và ảnh hưởng trong quyết định hơn, trong khi thương hiệu có thể khơi dậy nhiều sự quan tâm hơn và cuối cùng chuyển hóa thành doanh thu cao hơn.

Phần thưởng cho các nhà lãnh đạo cộng đồng

Cách tích hợp sâu hơn thứ ba là trao cho các thành viên ảnh hưởng lớn hơn đến hướng đi của dự án. Ví dụ, NFT thành viên của một thương hiệu thể thao có thể ghi lại dữ liệu tham gia phát hành và bỏ phiếu về kiểu dáng, thương hiệu có thể mời một số thành viên tham gia vào các cuộc thảo luận của nhóm sản phẩm và thiết kế, các cuộc họp chiến lược dựa trên các tiêu chí cụ thể. Điều này có thể giúp điều phối tốt hơn nhịp điệu giữa cộng đồng và công ty, và thưởng cho những đóng góp của các nhà lãnh đạo ý kiến trong cộng đồng.

Ngoài ra, thương hiệu có thể cung cấp nhiều kênh để tăng cường tương tác dựa trên sở thích cụ thể của các thành viên. Một số người có thể muốn tham gia vào các quyết định thiết kế, trong khi một số người khác có thể muốn đảm nhận vai trò đại sứ thương hiệu, bất kể lựa chọn nào, tất cả các thành viên trong cộng đồng tích cực tham gia đều có thể nhận được phần thưởng. Mỗi thành viên sở hữu một NFT có thể giải phóng tiềm năng lớn.

Thúc đẩy tương tác giữa các cộng đồng

Khi ngày càng nhiều doanh nghiệp tích hợp NFT, nâng cao vị trí của cơ chế thành viên trong kinh doanh, hợp tác xuyên cộng đồng sẽ trở thành một lĩnh vực đầy cơ hội. Các thương hiệu và cộng đồng sẽ có thể tổ chức một số hoạt động mà trước đây rất khó thực hiện, chẳng hạn như các chương trình khuyến mãi độc quyền cho các thành viên trong cộng đồng đồng điệu (người nắm giữ NFT) của các công ty khác. So với các phương pháp thu hút người dùng hiện tại, sự tích hợp cộng đồng này có thể diễn ra theo cách nhân văn hơn và với ít vi phạm dữ liệu hơn, điều này thực sự rất đáng mong đợi.

Việc chuyển đổi sang mô hình kinh doanh dựa trên hội viên sẽ mang lại ảnh hưởng sâu rộng. Một số công ty có thể một cách thận trọng từng bước tham gia vào những lĩnh vực này, trong khi những công ty khác có thể áp dụng mô hình tổ chức tự trị phi tập trung (DAO), giao hoàn toàn việc kinh doanh cho cộng đồng nắm giữ và vận hành. Cơ chế hội viên dựa trên NFT cho phép các công ty linh hoạt thử nghiệm mức độ tham gia của cộng đồng vào kinh doanh và điều chỉnh khi cần thiết.

Trong quá trình phát triển của nhiều ngành, các yếu tố nhân văn đã phải chịu tổn thất nặng nề, và niềm tin của toàn xã hội đối với doanh nghiệp cũng bị xói mòn nghiêm trọng. Cơ chế thành viên là một công cụ mạnh mẽ, thông qua đó, doanh nghiệp có thể trở nên tập trung hơn vào cộng đồng, từ đó đảo ngược xu hướng này. Đây chính là lợi ích kép mà NFT mang lại, nó không chỉ tăng cường mối quan hệ giữa doanh nghiệp và cộng đồng mà còn mở ra những con đường tăng trưởng kinh tế mới cho doanh nghiệp.