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📅 活動時間:7月11日 18:00 - 7月15日 22:00(UTC+8)
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📅 活動時間:2025年7月12日 22:00 - 7月15日 22:00(UTC+8)
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📋 評選維度:Gate平台相關性、內容質量、互動量(點讚+評論)等綜合指標;參與認購的截圖的截圖、經驗分享優先;
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📌 參與方式:在 X(推特)上發布與 PUMP 項目相關內容
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Web3用戶增長三步走:PMF找準市場 MVP快速驗證 GTM社區驅動
Web3用戶增長的思考:社區驅動的"Go To Market"策略
在Web3領域,我們經常看到一些項目在短期內獲得不錯的增長,但用戶很快流失,最終走向失敗。與傳統領域不同,Web3項目受到幣市週期的巨大影響:牛市時一片繁榮,熊市則大量項目消亡。這些失敗的項目往往有一個共同特點:在熊市背景下,項目代幣價格持續下跌,激勵措施失效甚至損害用戶利益,導致用戶大量流失。
用戶增長是產品的長期目標,核心在於構建產品與用戶的良性系統,不斷迭代產品,逐步獲得市場份額,實現用戶規模和價值的持續增長。2022年,Collectibles、DeFi、GameFi、MarketPlaces等主流dApp的活躍地址數均出現較大降幅,而Social & Media領域則呈現快速漲趨勢。以下是對Web3用戶增長的一些思考。
Web3用戶增長的基本思路
雖然幣市週期對用戶增長影響巨大,但創業者不應被宏觀因素束縛。用戶增長的首要任務是找到與產品匹配的"市場",即PMF(Product Market Fit)中的"M"。重要的是要聚焦於符合自身產品特性和資源稟賦的細分市場,而非貪心地想要滿足整個大市場。對華人創業者而言,放棄華語社區與華人用戶是不明智的,這等同於放棄了全球三分之一的潛在用戶羣體。
產品開發方面,最小可行產品(MVP)是一個很好的理念。它指的是先推出能滿足最核心場景的基本功能,然後根據市場反饋不斷迭代優化,最終開發出最符合市場需求的產品。開發者應該專注於解決用戶最迫切的"一個"問題,簡化使用流程,構建符合PMF的MVP產品。在這個過程中,往往需要對許多看似不錯的想法說"不"。
如果說PMF是產品與市場匹配的狀態,那麼MVP就是達到PMF的有效方法。將符合PMF的MVP推向市場就是GTM(Go To Market)策略。GTM的目的是獲取並留住用戶,通常遵循"漏鬥模型":從漏鬥頂部的獲客拉新,到漏鬥底部的用戶轉化和留存是一個用戶數逐步減少的過程。
Web3的GTM策略與傳統Web2項目有所不同。"社區"是Web3 GTM的獨特元素,是用戶增長的重要流量池。Web3的GTM策略通常伴隨着基於代幣的社區激勵措施,以及相應的推薦計劃,通過代幣激勵老用戶推薦新用戶,新用戶也可能因此獲得獎勵。
PMF(Product Market Fit):找準市場,滿足真實需求
在考慮產品市場契合度(PMF)時,需要思考以下問題:
根據CBInsights的調研,缺乏市場需求是創業項目失敗的首要原因,佔比高達42%。因此,開發者應該在產品規劃階段就充分考慮市場需求,而不是等到產品即將上線時才去尋找市場。
尋找PMF是一個循環迭代的過程。通過不斷收集反饋並驗證,使產品逐步達到與市場的匹配度,並在後續驗證中根據反饋信息進行優化完善,以提高產品和市場的契合度。
具體步驟包括:
MVP(Minimum Viable Product):快速迭代,避免彎路
關於最小可行產品(MVP),需要考慮以下問題:
MVP的目標是以最小的開發成本和最短時間開發出一款能體現項目亮點和創新的可用產品。這種產品雖然簡單,但能快速驗證想法。採用MVP思路可以避免在首個版本中耗費過多時間在次要功能上,也能在後續更新中避免走彎路。
MVP並非完美產品,其目的是快速投放市場以驗證可行性。通過市場需求驗證,不斷調整方向,最終迭代出具有市場潛力的產品。事實上,MVP甚至可以是一個精心設計的測試網產品,這樣可以避免投入大量資金卻開發出市場不認可的產品。
開發者應該將MVP交給目標用戶羣測試,收集他們對產品的反饋,驗證是否找準了細分市場和目標用戶羣。如果方向正確,就可以快速提升產品的市場曝光度,讓種子用戶真正開始使用產品。
在開發MVP時,需要有化繁爲簡的能力,圍繞核心需求定義關鍵功能,先把主要節點做好,再考慮細節分支和輔助功能。這種能力實際上是在把握業務和用戶發展的節奏:在適當的時機推出恰當的產品功能,不求多而全,但求精準。
GTM(Go To Market):拉新留舊,經營社區
關於走向市場(GTM)策略,需要考慮以下問題:
在Web3中,GTM不僅是通過營銷手段獲取用戶,更重要的是經營一個內涵豐富的"社區"。社區成員包括用戶、開發者、投資者和合作夥伴,他們都是Web3項目的利益相關者。每個成功的Web3項目通常都擁有一個強大的社區。有些項目奉行"社區優先"原則,有些項目的決策由"社區主導",還有些項目直接讓"社區擁有"。只有持續滿足用戶需求,讓用戶對產品的主觀效用最大化,才能擁有一個高參與度、高質量的社區。
Web3改變了傳統Web2的用戶獲取模式。代幣獎勵爲解決冷啓動問題提供了新思路。開發團隊不是將資金投入傳統營銷來獲得早期用戶,而是在網路效應尚未明顯的階段使用代幣獎勵來吸引用戶。對用戶的早期貢獻給予獎勵,會吸引更多新用戶,這些人也希望通過貢獻獲得獎勵。從用戶忠誠度來看,Web3的早期用戶對社區的貢獻比傳統Web2的BD人員更爲重要。
GTM策略的主要步驟包括:
任務型空投是重要的GTM手段,項目方向完成特定任務的用戶分發代幣,有時會附加其他條件,如持有特定代幣。這是常用的項目冷啓動方式,能以低成本獲得首批種子用戶。
在Web3任務平台上發布任務,引導用戶參與產品互動是雙贏的策略。項目方獲得流量,用戶獲得鏈上活動證明和代幣獎勵,同時積累平台使用經驗。
僅靠代幣激勵不足以增加用戶粘性。自2021年幣圈熊市以來,"用戶來得快,去得也快"成爲一大挑戰。項目方應該更多地關注如何將初次用戶轉化爲忠實用戶,不斷優化產品,持續開展社區活動,提供更好的用戶體驗。在Twitter Space、Discord和Telegram舉行AMA是常用的提高社區活躍度的方法。
自傳播(Referral)是指通過現有用戶將產品推廣給更多新用戶。如果現有用戶體驗良好,他們會自發地在社群中分享或向朋友推薦產品,這是成本最低、覆蓋最廣的獲客方式。項目方需要設計有效的激勵機制,可以獎勵項目代幣,也可以提供實物禮品,如印有Logo的衣物、滑板、滑雪板、馬克杯等。此外,分析新老用戶的鏈上行爲數據,有助於提升轉化率並調整運營策略。
推薦計劃將原本用於拉新的廣告費用分解爲老用戶推薦獎勵和新用戶註冊獎勵。這種方式大大降低了獲客成本,比直接購買關鍵詞或信息流廣告更加高效。雖然不是創新手段,但能爲項目帶來持久、有效的轉化效果。
獲取新用戶是流量入口,提高留存率依賴產品價值,推薦與自傳播則放大社群力量。這三個步驟都是爲了創造收入,因爲只有用戶增加,才能實現規模化盈利。