Web3技术如何改变消费者行为?

近期，Mysten Labs的联合创始人兼首席执行官Evan Cheng就Web3技术对消费者的价值、如何更好地理解这一技术以及它对产品开发的影响等问题发表了看法。

Cheng认为，Web3本质上是一场所有权的变革。在互联网上,我们的每一个行动都会产生具有价值的内容,但在Web2时代,这些内容和价值往往被平台所控制和获取。Web3则赋予了用户对自己创造的资产的所有权和控制权。

以社交媒体为例,用户创造的内容和人际关系网络都是有价值的资产,但用户往往没有意识到这一点。平台充当了用户与内容之间的中介,从中获取了巨大利益。Web3技术可以让用户直接控制自己的资产,减少对中间商的依赖,从根本上改变现状并转移权力。

智能合约是实现这一目标的关键。它们是中立的、透明的、不可篡改的代码,可以被设计为执行特定功能而不受人为干预。这种去中心化的信任机制可以极大地减少中间商的空间。

Cheng指出,目前许多行业都存在滥用中间地位的行为,从社交媒体到房地产交易,再到供应链的各个环节。Web3技术可以帮助生产者和消费者建立直接关系,避免被各种中间商抽取利润。

对于如何吸引更多普通用户使用Web3产品,Cheng认为关键在于提供更好的产品体验,让用户真正体会到去中心化的好处。仅仅解释概念是不够的,需要通过实际产品让用户感受到不再依赖中心化机构的优势。

除了资产控制权之外,信任也是Web3技术的一大价值。当软件以透明可靠的方式编写时,用户可以直接信任代码,而不必再依赖于对大型科技公司的信任。这将带来行为模式的根本改变。

在传达Web3价值方面,Cheng认为目前行业做得还不够好。很多人只是简单地谈论"读、写、拥有"的概念,却没有清楚地解释"拥有"的真正含义。同时,行业中存在大量不良行为者,这给整个环境带来了混乱。

对于开发者,Cheng建议应该首先关注消费者的需求和想要解决的问题,而不是过分关注技术细节。很多Web3产品犯了将复杂性推给消费者的错误,而消费者其实并不需要考虑这些技术细节。

开发者需要思考如何与用户建立直接关系,如何吸引和留住用户。这需要一种全新的思维方式,将中心化的控制元素转变为去中心化的协调过程。

最后,Cheng强调,构建真正有价值的Web3产品需要深入了解消费者的痛点。开发者应该与用户沟通,了解他们的实际需求,而不是简单地追求完美的用户体验。只有解决实际问题的产品,才能真正推动Web3技术的普及和发展。