NFT：互联网未来的新基础设施

NFT时代已经来临。尽管有人嘲笑它们只是昂贵的小图片，但实际上NFT正在成为互联网未来的关键基础设施。它们能够提供市场洞察而不严重侵犯隐私，能够创建社区和组织，并为实现Web3愿景提供必要的数据架构。

许多有远见的企业正积极将NFT整合到自身技术体系中。从NBA到Coachella等品牌都在尝试NFT应用。一些应用展现了会员经济的进步，另一些则仅仅利用这项技术而未触及Web3的核心承诺。作为一个每天都在开发NFT解决方案的从业者，我认为企业可以从三个方面着手整合NFT，推动业务向更注重社区的未来发展。

建立会员机制

首先是建立会员机制并培养社区。比如向忠实客户发行NFT会员代币，配套内部社区访问权限。也可以为早期支持者(如首批100名购买者)发行NFT。

通过这种会员机制，企业可以为最热情的用户提供产品、新闻、内容或特殊功能的优先访问权。此外，通过识别核心用户群，企业能获得重要反馈，了解用户最看重什么。

这种内部会员机制有助于企业轻松维持和提升用户热情，强化品牌大使效应。企业甚至可以将NFT作为进入点对点社区空间的门票,让用户在其中互动交流、提供产品反馈、参与塑造业务未来。将NFT纳入会员体系不仅能让企业与最忠诚的社区建立更紧密联系,还能增强社区对业务的驱动力。

授予NFT持有者特权

实施基于NFT的会员机制可以带来诸多机会。其中之一是提供优先或独家访问权。例如,某运动品牌可以通过NFT会员提供新款运动鞋的优先购买权。购买特定款式的会员还可以获得参与设计师见面会或问答环节的资格。

这不仅限于线上活动。NFT作为基础设施具有高度灵活性,不受平台限制,可以作为门票提供无缝的线下社区聚会体验。通过验证NFT会员资格,你既可以参加与设计师的专属在线问答,也可以亲自参观他们的实体设计工作室。

赋予会员决策权

通过NFT,企业还能在决策中赋予会员发言权。为NFT持有者开放各种权限后,该运动品牌可以向参与过多次发售的会员(NFT会记录相关信息)公开开发中的设计方案,并邀请他们投票。这样,品牌能以互利共赢的方式加深与核心社区的互动:会员将拥有更多权限和影响力,品牌则能激发更多兴趣并提升销量。

更深入的整合方式可以让成员对项目方向产生更大影响。例如,会员NFT可以记录参与发售和投票的数据,品牌可根据特定标准,邀请部分会员参与产品和设计团队的讨论、战略会议等。这有望进一步协调社区与公司的步调,并奖励社区活跃分子的贡献。

此外,品牌可根据会员的具体兴趣,提供多种渠道来加深互动。有人可能希望参与设计决策,有人可能更愿意担任品牌大使,无论选择何种方式,所有活跃的社区成员都能获得奖励。会员人手一枚NFT可以带来巨大的可能性。

促进跨社区互动

随着越来越多企业整合NFT,提升会员机制在业务中的地位,跨社区合作将成为一个充满机遇的领域。品牌及社区将能做一些此前难以实现的事,例如针对其他公司志同道合的社区NFT持有者开展专门促销。相比当前的获客方式,这种社区整合能以更人性化和更少数据侵入的方式推进,这一点尤其令人期待。

向基于会员制的商业模式转型将带来深远影响。一些公司可能会逐步尝试这些领域,另一些则可能采用去中心化自治组织(DAO)模式,完全将业务交由社区持有和运营。基于NFT的会员机制让公司可以灵活地试验社区参与业务的程度,并逐步调整。

我认为,在许多行业的发展过程中,人性因素遭受了最大挫折,整个社会对企业的信任也受到严重侵蚀。会员机制是一种强大工具,企业可以借此变得更加以社区为中心,从而扭转这一趋势。这就是NFT带来的双重效益,同时它们还能为企业开辟新的经济增长途径。