El fundador de FTX, SBF, envió una carta de disculpas prometiendo priorizar la resolución de los problemas de los usuarios.

El fundador de FTX, SBF, publicó una carta de disculpa la noche del 10 de noviembre, en la que reconoció sus errores y explicó la situación actual. Él afirmó que la capitalización de mercado total de los activos de FTX International todavía es mayor que los depósitos de los clientes, pero que hay problemas graves de Liquidez.

SBF admitió haber cometido dos errores graves: primero, la mala gestión de las etiquetas de las cuentas internas, lo que llevó a un juicio de la tasa de apalancamiento de los usuarios que se desvió seriamente de la realidad; segundo, no pudo responder a tiempo a la repentina demanda masiva de retiros el domingo, con solicitudes de retiro de aproximadamente 5,000 millones de dólares que superaron con creces los récords anteriores.

Él enfatizó que la tarea principal en este momento es hacer lo correcto para los usuarios, y se comprometió a hacer todo lo posible para aumentar la Liquidez, además de estar en negociaciones con múltiples partes. SBF indicó que todos los fondos y colaterales se utilizarán directamente para resolver los problemas de los usuarios, y solo después se considerarán los intereses de los inversores y empleados.

Sobre los planes futuros, SBF mencionó:

1. Una institución de investigación finalizará las actividades de trading en la plataforma.
2. Comprometido a mejorar la transparencia de las operaciones de FTX, posiblemente acercándose al nivel de la cadena.
3. Permitir que todas las partes interesadas participen en la gobernanza de FTX.

SBF enfatizó especialmente que este incidente solo involucra a FTX International, y que FTX US, como un intercambio independiente en Estados Unidos, no se vio afectado, y sus usuarios pueden retirar normalmente.

Por último, SBF se disculpa nuevamente con todas las personas afectadas y se compromete a compartir los últimos avances a su debido tiempo.