Đằng sau việc Infini ngừng hoạt động dịch vụ thẻ U: từ khủng hoảng chi phí đến tái cấu trúc tương lai

Vào ngày 17 tháng 6, công ty khởi nghiệp tiền điện tử Infini đã thông báo ngừng tất cả các dịch vụ thẻ, gây ra sự chú ý rộng rãi trong ngành. Quyết định này phản ánh những thách thức nghiêm trọng mà ngành thẻ U đang phải đối mặt.

Người đồng sáng lập Infini, Christine cho biết, việc ngừng hoạt động của dịch vụ U Card chủ yếu là do chi phí tuân thủ quá cao, lợi nhuận mỏng và áp lực vận hành lớn. Công ty sẽ chuyển trọng tâm sang quản lý tài chính và quản lý tài sản, hoàn toàn chấp nhận phi tập trung, khám phá các giải pháp thanh toán phi tập trung.

Christine thừa nhận rằng việc đưa ra quyết định này đã trải qua nhiều suy nghĩ. Nhóm đã thảo luận sâu về việc có nên tiếp tục hoạt động thẻ để đảm bảo rằng mỗi bước đi đều phù hợp với hướng phát triển lâu dài.

Trong thông báo về việc ngừng hoạt động, Infini đã giải thích chi tiết về kế hoạch bồi thường cho người dùng, bao gồm tự động hoàn lại phí mở thẻ, đảm bảo an toàn cho các khoản tiền đang trên đường chuyển đến, cam kết hoàn tất tất cả các khoản hoàn tiền trong vòng 21 ngày làm việc, v.v. Điều này thể hiện trách nhiệm và sự kiên định về đạo đức kinh doanh của đội ngũ.

Kiểm soát chi phí và sự thất bại của mô hình

Christine đã phân tích sâu về hai lý do chính dẫn đến việc ngừng hoạt động dịch vụ thẻ U.

Cấu trúc chi phí nặng nề

Dịch vụ thẻ U đang đối mặt với áp lực chi phí nặng nề, chủ yếu bao gồm:

1. Chi phí KYT và KYC: Mỗi giao dịch nạp tiền đều phải qua KYT, KYC thì cần có dịch vụ bên thứ ba, tất cả đều cần phải trả phí.

2. Chi phí thẻ và ngân hàng: API do thẻ cung cấp cần phải trả phí cố định hàng tháng, các chi phí khác như phí chuyển đổi tỷ giá và phí nạp tiền cũng sẽ làm tăng chi phí.

3. Chi phí vận hành: Độ phức tạp trong việc vận hành thẻ U cao, cần đảm bảo độ an toàn giao dịch và cung cấp hỗ trợ khách hàng kịp thời, gây ra áp lực vận hành lớn.

4. Chi phí tuân thủ: Các dịch vụ thanh toán cần phải có giấy phép thanh toán tương ứng ở các khu vực khác nhau, thời gian xin cấp lâu và chi phí cao.

Christine chỉ ra rằng, giấy phép thanh toán là giai đoạn tốn kém nhất, đặc biệt là các bước KYC và chống rửa tiền, mỗi lần xác thực người dùng đều cần phải trả phí.

Tầm nhìn và thực tế về tiền mã hóa bị lệch lạc

So với "cây cầu giữa thế giới tiền điện tử và thanh toán thực tế" mà chúng ta mong muốn, thẻ U trong thực tế đã bộc lộ những hạn chế cấu trúc. Christine cho rằng, thẻ U thiếu một mô hình lợi nhuận hiệu quả, và việc tăng phí giao dịch lại đi ngược lại với mục đích ban đầu của đội ngũ.

Vấn đề thực tế hơn là trải nghiệm người dùng của thẻ U không tốt bằng các sản phẩm Web 2.0. Người dùng thường phàn nàn rằng việc sử dụng thẻ ở một số khu vực sẽ bị tính phí chuyển đổi tỷ giá, những phí này được nhóm thẻ ngân hàng cung cấp thu, nhưng người dùng lại nhầm tưởng là Infini thu.

Christine phân tích, một số nền tảng hàng đầu như một số sàn giao dịch vẫn tích cực thúc đẩy dịch vụ thẻ U, có thể xem đây như là "công cụ giữ tiền", chứ không phải là nguồn thu nhập chính. Những nền tảng này vốn đã có hệ thống dịch vụ khách hàng, KYC và tuân thủ quy định hoàn chỉnh, cấu trúc vận hành của họ tự nhiên phù hợp để triển khai dịch vụ thẻ U.

Đối với Infini, không có một khối lượng giao dịch lớn làm hậu thuẫn, thẻ U lại trở thành một gánh nặng lớn, tiêu tốn năng lượng với lợi nhuận thấp. Thiếu logic lợi nhuận lâu dài khiến con đường thẻ U trở nên khó khăn.

Tương lai của thanh toán mã hóa: U Card khó có thể là điểm dừng cuối cùng

Christine cho rằng, lĩnh vực thanh toán tiền điện tử hiện tại không tiến triển theo dòng chảy của tiền điện tử. Việc U Card biến stablecoin thành tiền pháp định không những không phát huy được tiềm năng của thanh toán tiền điện tử mà còn là một "lùi bước" của ngành.

Cô ấy nhấn mạnh rằng mục tiêu cuối cùng của thanh toán tiền điện tử là cho phép người dùng có thể trực tiếp sử dụng stablecoin để thanh toán, thay vì phụ thuộc vào các kênh thanh toán bằng tiền pháp định. Khi người dùng thông thường có thể thanh toán và mua hàng trực tiếp bằng stablecoin mà không cần phải thông qua mạng lưới thanh toán truyền thống, đó chính là "thời khắc iPhone" của thanh toán tiền điện tử.

Theo dữ liệu trên chuỗi, vào ngày 31 tháng 5, tổng giá trị vốn hóa thị trường stablecoin toàn cầu đã vượt qua 2500 tỷ USD, cho thấy tiềm năng to lớn của stablecoin như một công cụ thanh toán. Christine cho rằng, "thị trường thanh toán tiền điện tử" vẫn còn nhiều không gian phát triển.

Kinh nghiệm tích lũy của Infini và lựa chọn tương lai

Kinh nghiệm trong năm qua đã khiến Christine nhận thức sâu sắc rằng áp lực tuân thủ mà các doanh nghiệp thanh toán phải đối mặt vượt xa các dự án thuần túy tiền điện tử truyền thống. Cô đã tổng kết được hai bài học quan trọng:

1. Đội ngũ rất quan trọng. Một đội ngũ tốt có đủ sức sống và sức chiến đấu để có thể thành công trong việc mở rộng kinh doanh mới.

2. Danh tiếng là tài sản cốt lõi. Trong ngành công nghiệp tiền điện tử, cả phẩm hạnh và danh tiếng thương hiệu đều vô cùng quan trọng.

Hướng tới tương lai, Infini sẽ tập trung vào hai hướng:

1. Tăng cường dòng sản phẩm quản lý tài chính, xây dựng nền tảng thu nhập bền vững. Kế hoạch phát triển các sản phẩm tài chính đa dạng, an toàn để đáp ứng nhu cầu khác nhau của người dùng.

2. Khám phá các con đường thanh toán tiền điện tử thực sự phi tập trung. Tăng cường nghiên cứu và phát triển các giải pháp thanh toán phi tập trung, nhằm giúp người dùng thanh toán trực tiếp bằng stablecoin.

Christine cho biết, Infini sẽ tiến hành với tư cách là một doanh nhân lâu dài, kiên định tin tưởng vào triển vọng phát triển của thanh toán tiền điện tử. Đội ngũ đang nỗ lực để tạo ra các giải pháp thanh toán hiệu quả và tiện lợi hơn, hy vọng sẽ gây ra ảnh hưởng sâu rộng trong ngành thanh toán tiền điện tử.